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¿Has escuchado hablar de la Aplicación WhatsApp para Negocios?

¿Has escuchado hablar de la Aplicación WhatsApp para Negocios?

Dale una imagen profesional a tu empresa, a través de WhatsApp para negocios.

 

 

Con esta aplicación, las empresas pueden interactuar con sus clientes de una forma sencilla, utilizando herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes.

Si utilizas tu número personal para asuntos laborales, no olvides realizar una copia de seguridad para que la información se guarde en la nueva App.

 

 

A continuación, te dejo las 5 nuevas herramientas que podrás usar como empresa:

1. Perfil Empresarial

Crea un perfil de empresa con información útil para tus clientes como tu dirección, descripción de la empresa, dirección de correo electrónico y sitio web.

2. Etiquetas

Organiza tus contactos o chats con etiquetas para poder encontrarlos fácilmente.

3. Respuestas rápidas

Las respuestas rápidas te permiten guardar y volver a utilizar los mensajes que envías de manera frecuente y así poder responder a preguntas de forma más rápida.

4. Herramientas de mensajería

Establece un mensaje de ausencia cuando no estés disponible para que tus clientes sepan cuándo podrás responderles. También puedes crear un mensaje de bienvenida para presentar tu negocio a tus clientes.

5. Estadísticas de mensajes

Accede a la información más importante, por ejemplo, a la cantidad de mensajes que se entregaron, enviaron y leyeron exitosamente.

¿Tienes dudas de como usar la aplicación?

Contáctanos nosotros te asesoramos

Cel: 33 2110 0970

Mail. hola@pocimaweb.com

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Aplica estos 8 consejos a tu Tienda en Línea y vende más

Aplica estos 8 consejos a tu Tienda en Línea y vende más

¡Que no se te vayan las ventas! Implementa estos prácticos consejos a tu Tienda en Línea.

 

Aprovecha las bondades que te ofrece tu Sitio Web, ahora es muy sencillo administrarlo sin necesidad de recurrir a un programador te comparto estos consejos no dudes en empezar hoy mismo.

 

CONSEJO 1.
Lanza tus promociones en horarios clave, en Internet se registran mayores ventas en la mañana de 10 a 12 horas. y en la tarde de 16 a 18 horas. te recomendamos que las promociones las actives en este horario.
CONSEJO 2.

Las Redes Sociales son ideales para atraer clientes a tu Tienda en Línea, anuncia descuentos exclusivos para tus clientes de Redes Sociales y no olvides agregar los enlaces a tu Sitio Web.

CONSEJO 3.

Algo que es fundamental a la hora de vender en línea es no poner obstáculos al momento de pagar, implementa varias formas de pago, pueden ser:

 

  • PayPal, se puede pagar con tarjeta de crédito, débito.
  • Mercado Pago, ofrece el beneficio que si se paga con tarjeta de crédito pueden elegir diferir el pago a 3, 6, 9 y 12 mensualidades.
  • Depositos en Oxxo, 7- Eleven, Farmacias Guadalajara.
  • Transferencia bancaria, deja visible tus datos de cuenta para que la compra sea fácil para tu cliente.
CONSEJO 4.

Implementa descuentos de envío a partir de cierta cantidad de piezas, otra opción es estandarizar los costos de envió las Guías prepagadas te permiten enviar a toda la república por el mismo precio, y Correos de México cuenta con envió bastante económicos por si tus productos son pequeños y baratos.

CONSEJO 5.

Elige el COLOR NARANJA en los botones de compra motivan a las personas a comprar.

CONSEJO 6.

¡Que no se te vayan las ventas! Manda correos de recordatorio a los usuarios que dejaron el carrito con productos.

CONSEJO 7.

Cuando tengas ofertas o descuentos agrega el anuncio a tu Tienda en Línea que sea lo primero que vea el cliente cuando acceda a tu Sitio Web.

CONSEJO 8.

Cuida las imágenes y descripción de tus productos entre mejor se vea la calidad de la imagen serán más atractivos para tus clientes.

¿Tienes alguna duda?

Nosotros te asesoramos da clic en el botón de WhatsApp y estaremos en contacto.

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¡Utiliza planes estratégicos para tus redes sociales! TIP 3 de 3.

¡Utiliza planes estratégicos para tus redes sociales! TIP 3 de 3.

¡Conoce los pasos para implementar un plan exitoso!

 

La mayoría de las veces cometemos el error de invertir mucho tiempo en las Redes Sociales a cambio de resultados poco favorables, esto se debe a que no se definen los objetivos que quieres alcanzar en estos medios sociales.

A continuación, te proporciono 3 planes estratégicos para tus redes sociales que podrás implementar en el departamento de marketing de tu empresa:

 

1er. paso: Realiza una auditoria de Redes Sociales.

Antes de empezar a invertir tiempo y dinero en Redes Sociales, te recomiendo aplicar una auditoria que te proporcionará información vital para tu negocio, empieza identificando el comportamiento de tu audiencia, analiza de cerca a tus seguidores, conoce las tendencias e investiga qué estrategias están implementando tus competidores. ¡Que tu público te vea innovando sin ser una réplica de tus competidores! Recaba toda la información y utiliza la herramienta FODA para darte claridad y establecer metas factibles.

2do. Paso: Define metas y objetivos en redes sociales.

 En un principio se pensaba que el obtener más “likes” en tu perfil, obtendrías mayores ventas, se utilizaban los anuncios pagados para conseguir cientos de seguidores pero los resultados no fueron favorables, lo principal para conseguir resultados deseados es definir tus objetivos los cuales pueden ser: • Aumentar la satisfacción de tus clientesSondear las necesidades e inquietudes de tu mercadoGenerar tráfico a tu sitio webGenerar más ventas y prospectos.

3er. Paso ¿Cuál será el presupuesto a implementar, que tácticas y herramientas utilizaras?

Asigna un presupuesto anual dividido mes con mes, ya que si vas iniciando será un presupuesto experimental. Toma en cuenta que cada Red Social ofrece diferentes bondades y los resultados dependen de las estrategias que implementes en cada una de ellas. Al terminar el año analiza los resultados y utiliza solo las que te acercaron más a tu objetivo.

 

Existen 3 tipos de tácticas que puedes utilizar, cada una tiene sus herramientas especificas:

 

  • Pagadas: Invierte dinero en pautas en Redes Sociales por medio de anuncios, publicaciones promocionadas o de influencer´s pagados y analiza los resultados que arroja cada red social.
  • Orgánicas: Impulsa comentarios positivos acerca de tu organización por medio de tus seguidores, empleados y embajadores de marca. Identifica los influencer´s regionales de redes sociales y crea alianzas estratégicas que favorezcan a ambos, estas personas te ayudarán a dar a conocer tu empresa positivamente y tú puedes otorgarle tus servicios y/o productos de forma gratuita.
  • Propias: Las publicaciones que realices deben ser variadas, utiliza imágenes, videos, GIF´s, comparte contenido interesante, utiliza como herramienta el calendario Google que te recuerde los posteos que debes preparar y define cuantas publicaciones por día vas a realizar. La herramienta Hootsuite te permite programar las publicaciones con días de anticipación.

 

¡Nosotros realizamos la Auditoria en tus Redes Sociales.
Déjanos tus datos y enseguida te contactamos!

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¿Por que optimizar los perfiles en Redes Sociales?  TIP 2 de 3.

¿Por que optimizar los perfiles en Redes Sociales? TIP 2 de 3.


¡Llama la atencion en Redes Sociales mediante imágenes atractivas de alta definición!

 

 

 


Las Redes Sociales son la nueva puerta para los negocios, es importante que a tu perfil empresarial le agregues la información correcta y completa de tu empresa así como todos los servicios y/o productos que ofreces, por ejemplo: La historia de tu empresa destacando el año en el que iniciaste, el link de tu Sitio Web y tus teléfonos visibles; si la información está completa te ayudara a posicionarte en los motores de búsqueda.

No olvides que las imágenes deben ser atractivas para que capten la atención de nuevos prospectos, en cada red social se manejan medidas especificas que optimizan las imágenes y ayudaran a que estas no luzcan cortadas o pixeleadas, ten en cuenta que tu publico accede desde diferentes dispositivos.

A continuación, te paso una tabla de medidas que utilizan las Redes Sociales más destacadas:

 

 

 

 

 

 

 

 

En Redes Sociales se recomienda que en la Foto de Perfil incluyas tu logotipo para que los clientes te reconozcan al instante y en la Foto de Portada destaques tus promociones y lanzamientos de nuevos productos y/o servicios. Ahora Facebook te permite agregar vídeos en foto de Portada, utiliza esta herramienta para destacar tus ofertas o promociona los siguientes cursos que impartirás.

 

¿Quieres optimizar tus Redes Sociales y no tienes tiempo?

¡Contáctanos, te ofrecemos paquetes personalizados a las necesidades de tu empresa!

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Las Redes Sociales aumentan el conocimiento de tu marca.  TIP 1 de 3.

Las Redes Sociales aumentan el conocimiento de tu marca. TIP 1 de 3.

El 90% de los negocios utilizan marketing en Redes Sociales

Las Redes Sociales actualmente se utilizan para dar a conocer cualquier negocio sin importar su tamaño, son una herramienta de marketing que te permite dialogar con tus clientes y generar confianza.

¿Has escuchado hablar de los embajadores de marca? Son los clientes fieles a marcas en específico que están al pendiente de las publicaciones en redes sociales de esas empresas, y que de manera inmediata, comparten ese contenido en su perfil o en grupos sociales a los que pertenecen, ayudando a difundir la publicidad de esas empresas favoritas.

 

Si quieres conseguir más clientes de manera orgánica (natural) aumenta el conocimiento de tu marca a través de tus empleados, ellos pueden difundir las promociones compartiéndolas en sus perfiles personales.También puedes buscar grupos en redes sociales donde se enfoquen en dar a conocer negocios del barrio local. Por ejemplo, empieza agregándote a los grupos relacionados a la colonia donde vives, ahí podrás compartir tus promociones, invitarlos a que conozcan tus productos y servicios.

Si cuentas con capital puedes asesorarte con un consultor de marketing y realizar pautas en redes sociales (pagar por publicar anuncios), estos anuncios se pueden segmentar a los clientes que estas buscando, definir intereses, abarcar cierto territorio, horario, etc. Puedes empezar con una inversión mínima que genere buenos resultados, siempre y cuando realices una segmentación adecuada, y posteriormente hacer ajustes y elevar la inversión para multiplicar los resultados.

En Pócima Web gestionamos tus Redes Sociales con resultados positivos y reportes mensuales

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